А вы работаете во время карантина?

Сейчас, в период карантинных ограничений, слаженная работа наших сотрудников и партнеров еще раз доказала, что мы являемся одними из самых надежных поставщиков европейских брендов сантехники в Украину. Мы, как и все другие магазины, с начала карантина работали в дежурном режиме, большинство сотрудников онлайн. Но это совершенно не повлияло на поставки наших смесителей, унитазов, умывальников и другой продукции для санузла. Наши клиенты оценили возможность купить сантехнику в Киеве и по Украине онлайн и получить понравившиеся позиции незамедлительно.

Что важно, в этот нелегкий для многих организаций период, нам удалось обойтись без сокращений. Как это возможно? Взаимодействие нашей команды основывается на принципах работы бирюзовых организаций (Фредерик Лалу «Открывая организацию будущего»).

Приведу несколько основных характеристик:

  • Целостность и четкое понимание общей цели;
  • Взаимозаменяемость всех участников процесса;
  • Активное использование самоуправления без многоуровневой иерархии;
  • Доверие к сотрудникам и полнота правомочий;
  • Личностный высокий уровень ответственности;
  • Эмоциональная вовлеченность сотрудников для достижения общей цели;
  • Важность и ценность каждого участника процесса и поддержка со стороны руководителя.

Все это и другие способы работы стали возможными для нас не сразу. Если организация молодая, к такому стилю управления довольно сложно приступить, это стоит делать поэтапно, если команда уже сработалась и пережила ряд кризисных ситуаций, как это случилось у нас.

Как нам удалось не отойти от регулярного графика поставок и, соответственно, не подводить своего покупателя?

Важным и основным моментом есть то, что мы являемся прямым поставщиком всех брендов сантехники, которые представлены в нашем магазине. В связи с закрытием многих предприятий, организаций люди вынуждены были сидеть по домам. Многие вспомнили о своих дачах, недоделанных ремонтах квартир, домов. И покупка сантехники стала намного актуальнее. Так, как купить в период карантина можно только онлайн, покупатели, как и раньше делали заказы в магазинах сантехники, которых на сегодня очень много на просторах интернета. Но, так как большая часть из этих магазинов берет сантехническую продукцию у нас и продает ее конечному покупателю, то в период карантина многие вынуждены были отклонить покупку, так как не имели возможности забрать товар у нас в кратчайшие сроки. Если вы оформляете покупку на нашем сайте, вы гарантированно получите европейскую сантехнику напрямую, минуя всяких посредников.

Переходите по фото, выбирайте сантехнику RIHO и получите 20% скидки!

RIHO со скидкой

 

Свои складские запасы дают возможность держать большое количество товара в Киеве, который, при желании, Вы можете подъехать и посмотреть. Определенно это нам помогло во время карантинных ограничений.

 

Rav Slezak со скидкой

Не зависимо от того, что транспортные перемещения по Украине были остановлены, поставки товара из Европы у нас не прекращались и мы товар получали регулярно.

У нас есть большое количество позиций, на которые мы можем сделать Вам хорошую скидку. Порой она может доходить до 60%, так как у нас есть на остатках старые серии, которые уже сняли с производства, но от этого они не стали хуже качеством.

Viega со скидкой

Если покупателю понравилась позиция, которой нет в Украине, у нас можно сделать заказ на фабрике производителя, учитывая пожелания заказчика.

 

Мы внимательны ко всем запросам наших покупателей. Если мы видим, что какие-то нестандартные индивидуальные заказы повторяются, считаем необходимым заказать такую позицию в большем количестве, так как она может понадобиться кому-то еще. Например, однажды у нас заказали угловую инсталляцию Sanit, так как стандартная инсталляционная система покупателю не становилась в ванную комнату по размеру.  Оценив то, как она экономит пространство ванной комнаты, мы стали предлагать такое решение установки подвесных унитазов.