Помощь покупателям

На протяжении работы нашего магазина, а это уже больше 20 лет, мы сталкиваемся с вопросами наших покупателей. Здесь будем озвучивать ответы на те, которые повторяются чаще всего. Возможно какой-то из них актуален для вас, а если возникает нерешенные задачи, связанные с сантехникой, присылайте нам на почту, с радостью поможем разобраться.

Как купить крышку для моей модели унитаза?

Для того, чтоб сиденье подошло к вашему унитазу, лучше всего прислать на почту e.rutckoy@ubm.com.ua фото, сделав его таким образом, чтоб можно было идентифицировать само изделие. Если вам известен бренд и название серии, уже легче.

Можно взять необходимую деталь и приехать в ваш магазин?

Да, но это имеет смысл, если мы работаем с брендом того изделия, к которому вам нужна запчасть. Перечень всех брендов, товар которых мы завозим, можете посмотреть здесь https://ubm.com.ua/shop/brand.

Как поменять картридж в смесителе?

Большая часть смесителей сейчас однорычажные. Сердцем такого смесителя является картридж. Если у вас стоят фильтры для воды, достаточно даже фильтров грубой очистки, то качественный смеситель проработает не менее 10 лет, но и по истечению этого срока, не стоит его выбрасывать, если он начал плохо работать. Иногда достаточно просто поменять картридж. Проще всего вам будет достать тот, который в смесителе и купить у нас такой же. В этом видео https://youtu.be/EVlTNxLE1x4 вы можете посмотреть как просто извлечь картридж.

Я не знаю, что мне заменить в моем кране, чтоб он не протекал?

Если у вас однорычажный смеситель, как поменять картридж смотрите выше. Есть модели с двумя ручками, и там все реже встретишь прокладки, которые мы когда-то меняли достаточно часто. Современные модели оснащены кран-буксами, и если у вас смеситель тех брендов, которые есть у нас, вы сможете купить и аэратор, и паранитовые прокладки, и кран-буксы в этом разделе https://ubm.com.ua/shop/category/komplektuiushchie.

Можно что-то сделать, чтобы вода в унитазе не разбрызгивалась?

Можно и нужно. Во первых, если у вас уже установлена инсталляция для унитаза, вы можете купить в нашем магазине сантехники корзину под механизм для Rimless, что позволит вам значительно уменьшить расход воды и убрать выплескивание с унитаза. А как самостоятельно ее заменить мы покажем вам в нашем видео https://ubm.com.ua/poleznaia-informatsiia/zamena-korziny-v-installiatsioonoi-sisteme.

Как поменять сливной механизм в унитазе?

Купить унитаз сегодня предлагают множество магазинов, наш магазин сантехники отличается тем, что мы предлагаем запчасти к товарам, которые продаем. Например ваш унитаз спустя 10 лет отлично выглядит, но вода в бачке стала литься потоком или вытекает больше необходимого, возможно достаточно поменять сливной механизм и ваш унитаз еще прослужит много лет. Подробно о причинах замены сливного механизма смотрите. В нашем разделе https://ubm.com.ua/poleznaia-informatsiia 

Акриловая ванна поцарапалась, можно что-то предпринять?

Ванны из акрила стали очень популярными в последнее время, так как имеют ряд преимуществ. В эксплуатации могут возникать всякого рода повреждения и стоит определить природу возникновения. Могут быть химические и физические. В первом случае стоит правильно ухаживать за ванной, не использовать моющие средства с абразивными частицами. Покупайте специальные средства по уходу за акрилом. Механические повреждения можно удалить самостоятельно, если они небольшие.Если же повреждения глубокие, предлагаем комплект RIHO REP400 для акриловых ванн.

Как установить инсталляцию для унитаза самому?

Подвесной унитаз на сегодня уже не редкость, его можно встретить как в общественных местах, так и в частном пользовании. Обязательными элементом для установки консольного унитаза есть инсталляционная система. Предлагаем ознакомится как установить ее самостоятельно https://ubm.com.ua/poleznaia-informatsiia/installiatsiia-sanit-nadezhno-udobno-legko-montirovat

Безободковый унитаз, в чем его преимущество?

Относительно недавно они появились на рынке. В первую очередь стоит отметить высокую степень гигиеничности при использовании такого типа унитаза. Место, где обычно больше всего скапливается грязь, в rimless просто отсутствует. Более подробно можете посмотреть о безободковых унитазах в этой статье https://ubm.com.ua/poleznaia-informatsiia/rimless-bezobodkovyi-unitaz